En un contexto cada vez más digital, la comunicación institucional se ha convertido en una herramienta clave para acercar la gestión pública a la ciudadanía. Durante el 2025, la Municipalidad de La Unión fortaleció sus estrategias de información y participación ciudadana mediante el uso intensivo de plataformas digitales, gestión de prensa y alianzas estratégicas con el sector privado.
El avance responde también a una realidad nacional: en Costa Rica, al cierre de 2025 se registraban aproximadamente 4,78 millones de personas navegando en Internet, lo que representa una penetración del 92,6 % de la población. Además, cerca de 4,06 millones de identidades activas en redes sociales, equivalente al 78,7 % de la población, confirman el enorme alcance de estos canales para la comunicación pública.
Las plataformas digitales se han consolidado como espacios estratégicos para informar, interactuar y promover la participación ciudadana. Redes como Facebook, Instagram, YouTube, TikTok y WhatsApp permiten que la información municipal llegue de manera inmediata a miles de personas.
Más de 6.500 publicaciones en plataformas digitales
Durante 2025, la Municipalidad realizó 6.575 publicaciones a través de sus distintos canales digitales, incluyendo redes sociales, página web y correos institucionales. Estas acciones permitieron difundir proyectos municipales, servicios comunitarios, actividades culturales y programas dirigidos a las comunidades del cantón.
No obstante, la dinámica de publicaciones experimentó una reducción entre octubre de 2025 y febrero de 2026, periodo en el que se aplicó la veda política, lo que limitó temporalmente la difusión de contenido institucional.
Gestión de prensa y posicionamiento informativo
La relación con los medios de comunicación también fue un componente clave de la estrategia institucional. Durante el 2025 se realizaron 288 gestiones de prensa, que incluyeron el envío de comunicados, atención de consultas periodísticas y coordinación de coberturas informativas.
Entre los eventos destacados se encuentra la conferencia de prensa sobre la Romería, cuya planificación logística inició desde enero, dada la magnitud y relevancia nacional de esta actividad.
Más de 1.200 piezas de diseño y contenido
El fortalecimiento de la identidad visual institucional también formó parte del trabajo desarrollado. En total, se elaboraron 1.233 piezas gráficas, entre ellas videos, gráficos, GIF, boletines informativos y otros materiales de comunicación.
Estas piezas permiten mantener una imagen institucional coherente y facilitar la comprensión de los mensajes dirigidos a la ciudadanía.
Alianzas con empresas privadas generan ahorro millonario
Otra de las áreas relevantes fue la gestión de mercadeo institucional y vinculación con el sector privado. A lo largo del año se concretaron diversas donaciones en especie para apoyar actividades culturales, educativas y sociales del cantón.
Entre los aportes destacan refrigerios para actividades comunitarias, pupitres y sillas para la Escuela Municipal de Música, trajes típicos para la banda de marcha, hidratación para eventos deportivos y mobiliario para programas ambientales, entre otros.
Gracias a estas gestiones, se estima que la municipalidad logró un ahorro superior a los ₡60 millones, recursos que fortalecen las iniciativas comunitarias sin generar costos adicionales para el gobierno local.